1. Introduction
Gear Arcane (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web gear-arcane.com.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Gear Arcane
- 15 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
- Téléphone : +33 1 42 86 75 32
- Email : [email protected]
3. Données collectées
3.1 Données que vous nous fournissez
- Adresse email (inscription newsletter)
- Nom et prénom (si fournis)
- Messages envoyés via nos formulaires de contact
3.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée des sessions
- Cookies et technologies similaires
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Vous envoyer notre newsletter et communications marketing
- Répondre à vos questions et demandes
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
- Analyser l'utilisation de notre site web
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et l'analyse du site
- Obligation légale : pour le respect de nos obligations légales
6. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services techniques (hébergement, email marketing)
- Autorités légales si requis par la loi
- Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite
7. Durée de conservation
- Newsletter : Jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Cookies analytiques : 25 mois maximum
- Logs techniques : 12 mois
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation du personnel sur la protection des données
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique des Cookies pour plus d'informations.
11. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers dans le cadre de l'utilisation de services externes. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
12. Modifications
Cette politique peut être modifiée. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site.
13. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique :
- Email : [email protected]
- Courrier : Gear Arcane, 15 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07